株式会社ヒカケン

水漏れは愛知の株式会社ヒカケン | 流れ

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流れ

修理作業までの一連の流れを説明

FLOW

トラブルのご報告から解決までのスムーズなプロセスを詳しくご紹介しています。初めてのご依頼でも安心していただけるようお問い合わせから見積り、打ち合わせ、修理作業までの一連の流れをわかりやすく説明しています。お客様に透明性と信頼性の高いサービスを提供することを心がけており、その姿勢を皆様に広くお伝えしたいと考えていますのでご不明な点等は気軽にお尋ねください。

24時間体制でお問い合わせに対応

STEP01

水漏れやその他の緊急事態に迅速に対応するため、24時間体制でお問い合わせを受け付けております。お困りの際には、いつでも電話またはウェブサイトからご連絡いただけます。お問い合わせを受けた後、専門のスタッフがお客様の状況を詳しくヒアリングし、問題を把握します。誠実丁寧な対応でお客様が抱える問題を迅速に解決し、安心して日常生活に戻れるようサポートいたします。


お客様のご要望を把握するお打ち合わせ

STEP02

お客様からのお問い合わせ後、専門のスタッフがお客様と直接対話し、水漏れやその他の緊急事態に関する詳細な情報を収集します。お客様の具体的なご要望やご期待を把握し、それに基づいた最適な対応策を提案します。打ち合わせは、お客様に安心を提供し、サービスに対する信頼を築く機会です。細かな点にも気を配り、一人ひとりの状況に合わせたサービスを提供します。


透明性と信頼を重要視したご契約

STEP03

提供するサービスの範囲、作業内容、予定される時間枠、そして費用に関する全てを明確に説明して契約します。透明性と信頼を大切にしており、ご契約を通じて、お客様に安心してサービスを受けていただけるよう心がけています。ご契約の締結は、お客様との信頼関係を正式に形成する重要な場面です。全ての疑問点を明確にし、ご納得いただいた上で契約を進めます。


契約のプランに従った高品質な業務

STEP04

合意されたサービスプランに従って、具体的な作業を開始します。専門の技術者チームが、最新の機器と豊富な経験を駆使して、迅速かつ効率的に問題の解決に取り組みます。現場での安全管理にも最大限の注意を払い、お客様や作業員の安全を第一に考えた作業を心がけています。作業開始から完了まで、高品質なサービス提供を目指し、お客様のご期待に応えることを最優先事項としています。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。